一、项目类型与成果

• 类型：战略规划|中长期规划

• 项目成果：《公司中长期发展规划》，主要附件包括内外部形势结合分析及发展战略考量、中长期发展目标量化基础参考、CBD运营案例分析、业务对标、对标愿景使命与价值观、九大工程及里程碑计划；同业实地调研

二、客户基本情况

• 企业性质：国有。

• 主营业务：城市开发与运营。

三、项目背景

• 公司系国家高新区江北新区中央商务区（CBD）管委会管理企业。CBD总面积25.4平方公里，地位突出，叠加自贸区、国家级新区、江北主城区等规划。

公司于2019年4月设立，负责企业落地服务、中央商务区运营、配合城市环境提升。

• 战略直接需求缘起：

—公司新设，主营业务、运作模式不清晰，缺乏空间载体；

—由于主营业务不清晰，业务部门的工作开展方向很难清晰、很难主动

• 核心需求：

—明确主营业务与发展目标，澄清主营业务的基本运作模式

—提出主营业务的承接组织的管理模式和内部分工建议

—提出主营业务的实施路径，澄清各主营业务的发展战略、遇到的关键问题、实施的关键举措

四、解决方案

• 基础调研阶段：内部调研与外部资料研究

访谈调研，首先明确访谈调研计划、调研对象、调研内容、调研目的与期望；采取独立面谈形式，配以相应的访谈提纲，以辅助访谈的顺利实施，访谈提纲应在访谈前提供给被访者参阅，便于被访者准备；访谈过程中，咨询项目组会安排主访人员和记录人员，咨询项目组主访人员会根据访谈人员实际情况进行调配；进行访谈会议进行整理及核心要点提炼。

内部资料研究，首先编制资料清单，提交客户方，预留一周左右时间进行内部资料收集；资料收集工作为多轮采集工作，第一轮资料收集以初次提交的资料清单为准；基于客户方提交资料，进行内部资料研究与分析，对客户方内部各项资源能力、核心竞争力、内部有劣势进行分析诊断；在访谈调研的基础上，基于内部资料研究与分析，出具企业发展内部诊断与分析报告。

外部资料研究，基于访谈调研与内部资料研究，明确外部资料研究的行业范围、竞争对手情况、外部最佳实践等关键内容；通过PEST模型对企业当前所面临的外部机会与威胁进行分析，通过波特五力模型、行业吸引力矩阵等模型对企业所处行业的竞争结构、发展趋势、行业壁垒、行业集中度、行业关键成功因素等方面进行分析；对行业内典型企业进行研究分析，重点聚焦企业概况、发展历程、业务组合及布局、内部管理及运营、发展举措等方面；

4）基于以上研究，输出企业外部环境分析研究方案。

• 关键命题研讨及规划编制阶段：战略核心命题研讨及总体规划方案编制

1、战略核心命题研讨。基于基础调研阶段相关研究与分析，编制企业发展关键命题研讨方案；组织企业中层以上人员参与企业发展关键命题研讨，组织开展2-3次；结合多轮研讨情况，进行关键命题的调整及确定。

2、总体规划方案编制，在明确企业发展关键命题的基础上，完成企业发展总体战略发展规划方案的编制。

• 战略实施与控制，战略核心命题研讨及总体规划方案编制。基于总体战略规划方案的基础上，对总体战略的各细分业务战略规划进行编制，明确业务发展目标及实现路径；基于总体战略规划方案的基础上，采用平衡计分卡模型，通过财务、运营、客户、学习与成长四个维度进行战略分解，明确年度关键经营目标、绩效指标、重点工作任务；建立战略计划、战略执行、战略评估、战略反馈四个环节的动态的控制体系。