一、项目类型与成果

• 项目类型：营销规划

• 项目成果：对标分析、外部环境分析、综合经营管理诊断分析、营销战略规划、营销战略推进计划、营销组织优化、薪酬管理制度、绩效管理制度、营销流程手册。

二、客户基本情况

• 企业性质：民营企业

• 主营业务：大理石材开采与深加工

三、项目背景

• 公司以石材资源优势为核心，以石材深加工、石材工程为双拳，正在探索一条贯穿石材开采、精细加工、工程建设的产业链发展道路，但仍面临一些痛点问题：

——产品生产规模化扩张未，建立规范的采购、设计、生产、库存、销售系统，打通各环节流程；

 ——营销渠道的扩展和营销模式的多元化，未形成以产品品类、产品价格、营销渠道为基础的营销体系；

 ——未实现从“人治”（依靠老板、管理者）向“法治”（依靠制度、流程、机制）转变。

 ——未关注顶层机制的建设，如分配机制、考核机制、用人机制等。

四、解决方案

• 营销方面，帮助光豪做好“四个价值”：

——选择价值：STP。（1）业务定位是营销规划的起点、重点、关键。精准的定位事半功倍，影响深远；（2）经典的价值选择工具为STP；

 ——创造价值：（1）营销以市场、以客户为导向，内部的价值创造以营销诉求为牵引、输入；（2）从营销角度出发，创造价值的经典理论为波特的竞争战略；

 ——传递价值：（1）将内部所创造的价值传递市场、让渡给客户的策略选择；（2）经典的理论为4P，后衍生出6P\4C\6C等；

 ——反馈价值：建立健全价值反馈系统，以持续洞悉客户需求、持续改进，增进客户关系。

• 组织设计方面：

——基于战略对组织的要求，深刻理解客户业务价值链、核心流程，结合行业最佳实践以及现行组织的特点、问题，创新设计组织模式、架构、组织层级，明晰各部门功能定位；

——基于组织功能定位、内部问题等综合因素分析，进行部门职责设计，对横向、纵向职责进行合理划分；

——运用RASIC矩阵等组织分析与设计工具，明确岗位设置并进行合理的分类，确定岗位名称等识别项，确定岗位工作职责和任职资格，组织编制岗位说明书。