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不做董宇辉的吃瓜人——知识型企业治理当反思
- 发布时间:2023-12-21 21:36
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不做董宇辉的吃瓜人——知识型企业治理当反思
【概要描述】最近一段时间,吃瓜董宇辉的特别多。不是局内人,不去猜测事情的来龙去脉,只说12月18日,国民女婿被任命为新东方董事长的文化助理、新东方文旅集团副总裁这个事——尤其是知识型企业的老板们、管理者,不该当成娱乐新闻、只做吃瓜群众,而应该从中反思知识型企业(不妨想成设计院)、知识型员工(不妨想成建筑设计师)的治理问题。
- 发布时间:2023-12-21 21:36
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最近一段时间,吃瓜董宇辉的特别多。不是局内人,不去猜测事情的来龙去脉,只说12月18日,国民女婿被任命为新东方董事长的文化助理、新东方文旅集团副总裁这个事——尤其是知识型企业的老板们、管理者,不该当成娱乐新闻、只做吃瓜群众,而应该从中反思知识型企业(不妨想成设计院)、知识型员工(不妨想成建筑设计师)的治理问题。
企业经营战略、组织、人力和文化有四个基本要素,为了便于记忆,我们不妨把这四个要素统一叫成SOHC模型(麦肯锡提出的是7S)。基于SOHC,中和企略提出关于知识型企业、知识型员工治理的四大基本理念。
1、战略S层面:知识型企业战略只能是平台战略。比如,建筑设计行业里头的中字头企业——中国建筑设计总院,总院建平台,平台上面架构大师工作室、名人工作室之类的,所以当时给他们做的战略最终确定为平台战略;再比如,国内管理咨询行业里头人数最多的两家企业,公司建平台,平台上建很多事业部、行业研究院之类的,也是典型的平台战略。
2、组织O层面,组织跟随战略,所以知识型企业的组织战略就是平台化组织。基本治理策略有两个,其一,收入分配机制就是第一位的,我们推荐的就两种,第一种是收入抽成,第二种利润分成。第二,平台去行政化,要让知识型员工讲话、发表意见,德鲁克在《后资本主义社会》里头说的“知识组织中的管理工作是指引方向而非发号施令”就是这个意思。
3、人力H层面,当仁不让的就是关于职级和荣誉体系的治理。对知识分子而言,成长、关系要比收入重要得多。有个知名度非常高的ERG激励理论,就是说的这个。因此,对知识型企业或者知识型员工而言,必须要把通道、荣誉体系建设好。哪怕只是普通技师,来个五星title,即便没有对应的福利,荣誉感也能拉满。
4、文化C层面,治理策略的基点就是人本文化。环境要宽松,不能还是科层制组织的那一套、强调精细化流程化,比如朝九晚五的打卡估计效果不会好——说到谷歌的茶水间文化,大家是不是很羡慕?