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业务流程再造
(一)您可能面临的困惑
1、基于行政化的企业流程体系,不适应新的经营环境或业务变化,没有实现效率、成本与风险之间的动态平衡;
2、部分核心流程缺失,流程不完整,流程层次不清晰;
3、部分流程对风险缺乏控制或者控制过度;
4、部分岗位的实际流程操作没有按照要求执行,采用习惯性的操作流程,导致流程执行变味。
(二)中和能为您做什么
首先,我们细致梳理企业各项业务和职能,构建全面分类、分级流程框架:
对每项流程利用SIPOC、ASME、ESEIA三个专门的流程分析工具,识别流程中的无效、低价值环节,并提出改进建议:
针对产品开发、财务管理、产销协同、供应链管理、市场营销,制定流程再造计划:
(三)帮助您实现的价值
1、建立分层分级的流程架构,帮助企业提升价值链管理能力,将割裂、零散的流程串接成为一体化流程管理体系;
2、通过端到端流程梳理与优化,建立高质量流程梳理能力,进而提升企业标准化、科学化、规范化管理水平;
3、通过端到端流程梳理与优化,从质量、成本、效率、客户满意度等方面显著改善运营绩效,提升企业竞争力;
4、建立跨部门端到端流程管理与变革模式,提升公司业务流程纠错与改进的能力。
(四)部分客户案例